Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане

Дигитални продукти (PDF)
Дигиталният продукт получаваш веднага след плащане. Съгласно законодателството за защита на потребителите, правото на отказ от договор за дигитално съдържание отпада, когато изпълнението е започнало с твоето изрично предварително съгласие и си потвърдил/а, че губиш правото си на отказ.
Ако имаш проблем с файла - не се отваря, не пристига или е повреден - пиши ни на info@podredeni.com и ще ти изпратим нов файл или ще намерим решение.

Физически продукти
Имаш право да върнеш физически продукт в срок от 14 дни от получаването, без да посочваш причина.
1. Пиши ни на info@podredeni.com с номера на поръчката, за да ни уведомиш, че се отказваш.
2. Изпрати продукта в срок от 14 дни от уведомлението, на адрес: БЪЛГАРИЯ, с. Гаганица (3525), ЛЮЛЯК, 3 (ако е приложимо)
3. Продуктът трябва да е неизползван, непопълнен и в оригиналната си опаковка.
4. Разходите за връщане са за твоя сметка.
5. Ще ти възстановим платената сума, включително стандартната доставка, до 14 дни след като получим продукта.

Ако продуктът пристигне повреден или с дефект, пиши ни до 3 дни от получаването, със снимка, и ще ти изпратим нов за наша сметка.

Anna Valerieva EOOD, ЕИК 203718659